넷플릭스 해명에 어떤 내용인지 궁금해서 체크해 보았습니다. 요즘 넷플릭스에 대한 이런저런 일들이 많아서 이번에는 또 어떤 트러블이 있는지 궁금했었죠. 이번에는 성우분에 대한 갑질 의혹 건이었습니다. 성우분께 어떤 갑질을 했는지, 갑질을 한 것은 사실인지 체크해 보았습니다.
넷플릭스 해명 - 갑질 의혹 무슨일?
넷플릭스 이번 해명 내용은 한 성우분께서 넷플릭스가 성우들에게 지나친 처사를 하고 있다고 밝혀 관심을 받게 되었는데요. 투니버스 2기 성우로, 명탐정코난의 하인성 역을 비롯해 수많은 작품에 참여한 커리어를 갖춘 최재호 성우분께서 넷플릭스에 대해 폭로하셨는데요. 내용은 다음과 같습니다.
갑질 의혹 내용
넷플릭스가 작품이 공개된 후에도 성우들에게 작품에 대해 참여한 사실을 외부로 밝히지 말 것을 요청했다는 것입니다. 작품이 공개되기 전에는 당연히 보안 유지에 협조해야 하는 것이 맞지만, 성우들에 커리어가 되는 작품 참여 여부를 작품 공개 후에도 밝히지 말라는 것은 명백한 갑질이라는 것이죠. 정말 이런 것을 넷플릭스가 요청했다면 이것은 정말 갑질이 맞을 것입니다. 성우분들에게는 작품에 참여한 것이 곧 커리어가 되는 것이니까요. 그렇다면 넷플릭스 해명을 한번 들어봐야겠죠.
넷플릭스 해명
넷플릭스는 이번 갑질 의혹이 오해에서 비롯되었다고 해명했습니다. 넷플릭스의 작품에는 엔딩크레딧이 올라갈 때 무조건 성우의 이름이 정확하게 표기된다는 점을 근거로 들었습니다. 그러니까 작품이 공개되면 정확하게 표기되는 것인데, 감추고 말고 할 것이 없는 것이라는거죠. 맞습니다. 어차피 공개가 되는데 성우분들에게 작품 참여 여부를 밝히지 말라고 말할 이유가 없습니다.
오해에서 비롯된 해프닝
그렇다면 왜 이런 오해가 생기게 된 것일까요. 넷플릭스는 국내 더빙 파트너사와 얘기하는 도중, 작품 공개 이전에 등장 캐릭터, 줄거리, 자세한 정보등이 외부로 공개되지 않도록 해달라고 요청했다고 합니다. 그런데 그 커뮤니케이션 과정에서, 공개후에도 계속 공개하지 말아달라고 잘못 인지하여 생긴 오해라고 설명했습니다. 애초에 넷플릭스에서는 갑질에 해당하는 그런 요청 자체를 하지 않았던 것이죠.
오해를 풀고, 윈윈 하시길
넷플릭스 해명 해프닝은 이렇게 커뮤니케이션 오해에서 비롯된 것으로 마무리 될 것 같습니다. 최재호 성우분께서 더빙 파트너사로부터 전달받은 내용 자체가 잘못되었고, 오해할 수 있는 상황이었던 것이죠. 잘못된 것에 대해서 목소리를 낸 것은 정당한 일이었고, 넷플릭스에서는 곧바로 오해를 바로잡는 입장을 내놓아서 이번 일은 커뮤니케이션 실수로 마무리 될 것 같습니다. 어떤 일을 하든 정확한 의사전달은 정말 중요한 것 같습니다. 갈등의 시작은 대부분 이런 부분에서 시작되기 마련이죠.
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